范趣町抽奖活动违规收集信息且不透明
网友保保_Cdkgu4rh
我参与了该品牌的购买商品抽奖代言人亲签的活动，但该品牌开展营销抽奖活动过程中，违规过度收集公民个人信息、活动规则不透明、抽奖公正性存疑，涉嫌侵害消费者权益与个人信息权益。这个“GISMOW亲签照片抽选”营销抽奖活动。按照活动要求，参与抽奖必须填写线上表单，*台强制收集本人手机号码，还索要身份证相关信息。该活动属于有奖销售抽奖活动，但未明确告知收集手机号、证件信息的使用用途、存储期限、信息销毁规则，未向参与者说明上述个人信息除开奖联系外，是否会用于广告推送、营销导流等其他用途。 本次有奖抽奖活动模式为人工手动筛选抽取，并非随机系统摇号。活动存在明显倾向性，网传该活动仅抽取唯粉群体，刻意排除CP粉参与中奖资格，抽奖筛选标准没有对外公开，开奖机制不透明，有奖销售的公*公正性无法保障，违背有奖销售相关管理规定。 该活动将填写表单、提交个人信息作为参与抽奖的强制门槛，不提交个人信息就无法参与活动。本人不清楚品牌收集大量用户手机号、证件信息之后的处置方式，担忧个人信息被泄露、倒卖、被用于骚扰营销。手机号码属于受法律保护的个人敏感信息，依据《个人信息保护法》《民法典》，处理个人信息应当遵循最小必要原则，收集信息应当明确告知用途。该商家过度采集个人信息，未履行告知义务，抽奖人为筛选、规则不透明，已经侵害消费者合法权益以及公民个人信息权益。 甚至我找他们微信公众号投诉，都还在让我添加企业微信联系人，还在强制我完成关注才能反馈我的意见。
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