王源成都演唱会退票遭拒,涉嫌霸王条款

网友保保_28d61341

审核中

本人于2026年9月6日通过大麦APP购买了王源宇宙超级无敌大大狂欢巡回演唱会-成都站门票1张,订单号51***************31,购票金额 880元,演出时间 2026年9月19日。 因工作出差本人无法到场观看演出,于2026年9月7日联系主办方(电话187****5413)申请退票。此时距离演出还有14天,但主办方以“已过全额退款期"为由,要求扣除30%以上高额手续费。 本人认为: 1.演出门票属于预付费服务,消费者因正当理由无法消费时,经营者应当允许退票并合理扣除实际损失; 2. 距离演出仍有14天,主办方有充足时间重新售票,不存在实际损失; 3. "一经售出概不退换"或高额手续费属于不公*格式条款,违反《消费者权益保护法》第二十六条。 诉求: 1. 要求主办方/大麦*台为本人办理全额退票

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像