海洋出行易误导消费拒不退款

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我于2026年7月27日早上6点在厦门高崎机场T3航站楼被成都海洋商旅企业管理咨询有限公司的工作人员误导,在APP:悦旅出行 上消费1998元人民币,我在当天早上9点左右挂他们客服要求退款,他们推给厦门工作人员处理,厦门工作人员说已提交会处理,后期我一直追问,他们都用在走流程为理由推脱,最终用已经超过退款期为理由不肯退款,涉嫌恶意不退

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