海洋出行易误导消费拒不退款

网友保保_N0oOSaWR

处理中

我于2026年7月27日早上6点在厦门高崎机场T3航站楼被成都海洋商旅企业管理咨询有限公司的工作人员误导,在APP:悦旅出行 上消费1998元人民币,我在当天早上9点左右挂他们客服要求退款,他们推给厦门工作人员处理,厦门工作人员说已提交会处理,后期我一直追问,他们都用在走流程为理由推脱,最终用已经超过退款期为理由不肯退款,涉嫌恶意不退

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像