抖音商城退货后赔付券未退还
网友保保_RP79dJYg
处理中
我于2026年9月2日，像抖音商城官方客服进行咨询订单进行退货，退款是否会退回赔付券，抖音客服明确告知我会退回，于是我申请退货退款，在退货退款结束后，我并未收到应退回的赔付券，于是我在2026年9月7日早上二次向客服进行询问，赔付券为退回事宜，得到答复会在24小时内退回，但24小时后赔付券还是未退回，下午16:06我再次咨询抖音官方客服，客服答复赔付券不会退回，每个官方客服回复内容均不一致，业务水*参差不齐，9月8日上午抖音官方客服来电，给我的处理结果是，因为他们系统内部的bug，应发的券发不了，让我自认倒霉？？？这严重影响了我个人利益，现要求赔付我应得的的赔付券！
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