拍拍贷拒提供借款合同且利率违规

网友保保_gL9GJEuq

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拍拍贷,多比借款年利率不符合规定,账单注销后,要求提供借款合同,*台拒绝提供!根据法律法规,*台必须保留消费者记录5年!这一行为*台已严重违法!与*台多次沟通无果!要求退息500元

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已解决
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