首汽约车关机后擅自派单并扣款

网友保保_cgBvj1XH

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我是网约车司机,2026年9月5号晚上21点以前,我打开首汽约车司机端看看有没有单,打开了有一两分钟吧,并没有单,然后我就把软件关了,在我关了软件后*台在我不知情的情况下竟然都派了单,又没短信提示,然后说我拒单,而且还不给我发短信给我说我违规拒单,现在直接申诉都不给我机会,现在要扣我20块钱,破*台,软件都关了(不是在后台那种)还能给我派单,打开软件的时候不派,现在要求撤销处罚返回乱扣的20块钱

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