京东商城拖鞋缺货胁迫退款不赔

网友保保_ajJUQJLv

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7月23号在京东商场*台下单购买一双拖鞋订单编号为35************86,下单成功支付成功。 后面这双鞋子没货了,接到了一个陌生号码说这货没货品,叫我申请退款,我说我不申请,威胁我说到时间自动确认签收货品。我紧接着联系京东*台处理,京东*台可以赔偿款,但是一直不走银行赔款。让他们出文件盖章说明什么情况,也不出出示文件说明。还有威胁我说系统自动收货,京东商场客服已经给我造成精神损失,这边申请三倍赔偿和书面道歉。

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2026年9月11日订单强制签收,提出问题京东不给正面答复
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