12306返程票异常致误购，高额手续费拒退改
网友保保_8NZWTGzu
处理中
本人于昨晚9点多购买了一张北京南到天津的车票，而后又购买了返程票，但因为返程票订单界面一直显示订单不存在复刷，反复存在，后面又退出重新刷新，然后购买了一张晚9点多票结果显示成北京南到天津，因为返程票影响本人行程合理提出退款，但是要高昂手续费！！提起客服电话依然不予退款！合理提出改签不予，而且扣取高昂手续费
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