随身WiFi故障不退款，要求全额退319.69元

网友保保_D6nqhBFm 2026-09-08

审核中

购买随身WiFi设备，设备故障无法正常联网使用，向该商户充值319.69元，设备复位多次依旧搜不到设备，无法使用，联系商家不给退款，申请全额退回充值款319.69元。附上本张电子凭证截图。货已退了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 12:18:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 12:17:55

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

319.66元

投诉编号：

102292909

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