锡商银行未更新结清征信致催收
网友保保_kQsv9tWe
处理中
本人已在桔小花（宜口袋）全额结清借款，*台截留资金，资方未更新征信，请求处理征信异常。 本人通过桔子数科旗下【桔小花/宜口袋】*台办理借款，放款方为【无锡锡商银行股份有限公司】。 本人已于约定时间在*台完成一次性全额提前结清，支付全部还款资金，持有完整转账凭证。 因桔小花*台资金截留，未将还款资金结算至贵司，造成贵司持续向本人催收，并且错误上报征信未结清状态。 依据*期桔子数科相关处置*，全额履约还款的借款人不应承担二次债务责任，责任归属桔子数科*台。 现正式提出诉求： 1、立刻核查本人借款账户，确认本人已全额还清债务； 2、停止对本人一切催收行为； 3、上报征信中心，更正本人征信账户状态，将账户更新为结清（C）； 4、永久关闭对应的循环授信额度，注销借贷账户。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
