直播间虚假宣传胡桃木实为橡胶木

网友保保_M9yGG9UC

审核中

本人在该店铺直播间购买整套胡桃木桌椅套装。直播间标题标注胡桃木桌配全套桌椅,主播一直说胡桃木,刻意隐瞒配套椅子为橡胶木,未主动告知材质差异,主要做工特别粗糙,质量太差,误导消费者下单,属于消费欺诈。实物桌椅用料不一致,椅子做工粗糙。本人正常沟通问题,被商家直接移出直播间,再登陆进不去。 法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条。 诉求:1.全额退货退款;2.商家承担全部往返运费;3.支付货款三倍赔偿。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像