深圳荔枝云服未经同意扣款99元
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处理中
99元 荔枝云服2026年9月7日，在本人不知情、未同意的情况下私自扣款99元，这已经对本人的账号安全以及人身安全造成严重影响，多次致电4008031332客服无法接入，现要求退回所扣费用并道歉，若荔枝云服*台不及时处理，本人将升级向更高级相关部门投诉举报维护自身权益。立即退回所谓的会员费，远超法律规定费用，和客服沟通无果。现要求立即退回这笔费用。否则，我继续向12378银保监投诉违规捆绑收费。
投诉进度
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你们的电话打不通
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您好，由于多次致电您未接通，请注意接听电话或直接联系我司客服热线，给您解决您的问题，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
根本没有联系
企业跟进
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尊敬的用户，您好，收到您的诉求，已向相关*台申请处理，请您保持手机畅通，感谢!
消费保投诉平台跟进
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审核结果
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