周六福虚假宣传黄金克重涉嫌欺诈

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2026年9月6日,本人于广州市越秀区北京路302号周六福珠宝因店,员口头将实际重0.66克的黄金戒指 虚假宣传为“1克左右”涉嫌消费欺诈,诱导本人购买了该“一口价”商品。事后与店家协商,对方态度恶劣,不仅坚持“0.66克属于1克左右的合理范围”这一荒唐说法,更声称“投诉没有用”,并要求本人撤销所有*台的投诉,才肯为换货的商品开具发票。最终,本人在其诱导和压力下,被迫补差价1000元更换了一枚 1.44克的戒指。周六福珠宝店,商家在销售过程中故意隐瞒商品的真实克重,利用信息差进行虚假宣传,严重侵犯了我的知情权,其行为已涉嫌消费欺诈。 本人现要求商家全额退货退款。

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