淘宝月雾少女预售商品质量瑕疵拒退定金
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本人于2026年7月7日在淘宝网店铺【店铺名，卖家|D: Misty月雾少女】购买预售连衣裙发带和开衫，连衣裙订单号：【33***************98，仅支付定金【80元】，发带订单号：（33***************60，仅支付定金10元）开衫订单号：（33***************60，仅支付定金30元）尾款尚未支付。商家进行虚拟发货，无真实物流揽收。后续查看实物，裙子存在明显质量瑕疵【裙子有两个大洞，做工粗糙/面料劣质/走线破损等】，商品达不到售卖标准。因商品存在质量问题，属于商家履约瑕疵，要求商家全额退还定金。商家以“定金不退”为由拒绝退款。现投诉浙江淘宝网络有限公司，请求监管部门督促*台协调商家退还定金。本人持有订单截图、虚拟发货物流截图、商品质量照片、旺旺聊天记录全部证据。
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