慧花钱APP诱导静默扣费49.9元

网友保保_sd75LE7N

处理中

本人于2026年09月08日 10:08,在不知情、未签订任何扣费协议的情况下,银行卡被快钱支付清算信息有限公司通过快钱支付-慧花钱客服渠道私自代49.90 元。该公司依托不知名贷款引流APP诱导用户填写借款信息、绑定银行卡,页面隐蔽勾选代扣协议,在未成功发放任何贷款、未提供对应服务前,直接扣除所谓服务费。扣费前无显著弹窗确认,未明确告知扣费后果,属于诱导消费、违规预先收费。1.责令商家全额原路退还扣款49.90元,2.永久解除本人银行卡工商银行(尾号2283)与该公司全部代扣授权,禁止后续再次私自扣款;3.对该企业违规预收费、诱导静默扣费行为依法核查处理

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