牵手APP红娘服务不符且拒退费
网友保保_aus235g4
已完结
2026年8月06日在牵手app上购买红娘服务,出现了退款问题,因它服务问题约见两女士都与接受完全不符,年龄,所在地区,想结束服务,工作人员不同意。后配合工作人员进行拍照要求依旧卡退款,不给予退。但app上已经结束服务了
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您好,您反馈的问题已收到,我司已多次电话联系您,但您拒绝沟通。如您有其他问题,您可以自行拨打牵手官方客服电话40******61(工作时间8:00-21:00)
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已解决
解决方案
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