美团充电宝未归还误扣费且不退款

网友保保_3Ukqjv5J 2026-09-08

处理中

2026年9月5号在鲜肉串串店外扫了充电宝用了半小时多一点归还在12点*1点左右告诉未归还我投诉说会检查显示是9.12才会有结果然后在今天中午12.31扣钱12.36出不退款的处理结果

投诉进度

企业跟进

2026-09-08 13:05:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

用户补充投诉

2026-09-08 13:04:51

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 13:04:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 13:04:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-08 13:04:30

用户发起投诉

2026-09-08 13:04:11

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

93元

投诉编号：

102293231

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