屿风美墅违约金过高不合理

网友保保_fC36p0XG 2026-09-08

审核中

2026年9月4号在美团下单了屿风美墅·纯女行旅（厦门宝龙一城店），因为行程有变无法入住，已经提前21天申请退款，对方以“对商家成本造成损失”为由要扣除50%违约金，我认为实在不合理，我接受扣除10%～到20%的违约金，并希望商家将剩余的金额归还，不接受扣除50%的违约金。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 13:07:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 13:04:56

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

134元

投诉编号：

102293234

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