中信消费金融违规重复扣款619.68元

网友保保_BlwYdBux 2026-09-08

处理中

中信消费金融有限公司在6月28日违规重复二次扣款，从我尾号7765银行卡二次划扣619.68元，至今没有客服专员给联系退款，要求中信消费金融有限公司客服专员联系我退回二次扣款619.68元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 13:13:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 13:11:56

投诉信息

中信消费金融

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

619.68元

投诉编号：

102293265

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