代练妈妈*台单方扣保证金不公

网友保保_5Mogd0Eu

处理中

本人使用代练妈妈*台(运营方:芜湖牵牛花网络科技有限公司),订单号:55********************01,订单金额600元。 本人作为接单方,在该*台接单并缴纳600元保证金。*台为本订单设定总服务时长10小时,我实际完成工作量还不到总时长的十分之一,订单发布方就在*台直接撤单,*台直接将我缴纳的600元保证金判给了发单用户。 *台存在规则漏洞,客服介入纠纷仲裁时,**没有开展双方完整取证核实,未听取我方申辩,直接单方面判定责任归属,直接扣除我的保证金,该处理结果我完全不认可。请求市场监管部门介入调解,要求*台返还我的600元保证金。 受附件上传图片数量限制,如果需要更多证据材料,可以电话与我联系,谢谢。

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