360借条擅自扣会员费未退885元
网友保保_XBk2lS44
处理中
自2024年4月开始至2026年4月,每个月扣款59元,7.9元不等所谓的会员费,共计25笔。本人不知情且未享用任何服务权益,多次联系,沟通未果,以本人出示各种扣费依据,截图,流水等一系列操作,试问扣费时候怎么不需要上述操作流程,服务态度极其恶劣。2026年7月16日退还九笔会员费,只有三笔59全额退款,六笔不同数额扣费退回,合计33元会员费未退,至此有17笔会员费未退,15笔59+两笔7.9 现要求立即退回885+7.9+79.9=972.8 公司位于福建省福州市保税港区加工贸易区监管大楼附属楼 2 层 201 室 。 否则将实名向福建省金融监管局投诉,并且向福州市政务便民中心0591-12345投诉举报
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联系人工客服81144该客服态度极度恶劣 出言不逊,声称本人即便享用过依然帮助退款 满嘴仁义道德,却胡诌咧扯 颐指气使 傲慢无礼 敷衍了事,毫无职业操守 ,职业素养相当差劲,这种员工与该公司提倡人文关怀背道而驰,大径相庭。
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9月8日11点6分受理 未与本人有任何沟通,不到一分钟就处理完毕,如此粗鄙恶俗,敷衍了事,最起码的职业素养都没有,简直就是无法无天!!!
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