大麦网退票扣30%手续费且未显著提示
网友保保_WIwkWmfu
处理中
2026年9月5日我在大麦app首次购买演唱会门票，当天购买了周杰伦青岛演唱会门票，当天决定退票，客服要求扣除30%手续费，没有考虑空间，大麦没有给予消费者缓冲时间，其次未在购票页面看见关于退票扣出30%手续费的告知，客服说有，但是我购买时没有看到，大概率是小字标识，消费者不容易看到，专门不让消费者容易看到，这种条款应当在显眼位置，处置不当，强烈谴责欺*消费者，当天退都不行，订单号：33***************67，与客服沟通无果后，再次投诉，我要求全额退票退款，一直投诉到维权成功为止。在次投诉北京大麦文化传媒发展有限公司。
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