绍兴维鲁斯冒用度小满扣款99元,无授权无提醒需退款
网友保保_FxbMAzh6
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本人于2026年9月8日凌晨3点10分,在不知情、未授权的情况下,被绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司通过度小满支付扣除99元。此前未鞥使用或下载过度小满任何软件APP或服务,也并未明确被告知会自动续费。扣款前无任何提醒,扣款后也未使用任何会员服务。诉求:全额退还99元,并永久关闭对我银行卡的代扣协议。
投诉进度
企业完结
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