创境领域（深圳）科技有限公司扩科会员选错年级拒退费

网友保保_dORt3REw 2026-09-08

审核中

本人2026‑08‑07通过微信支付666元，购买英语数学扩科会员。购买后发现选错年级，课程完全不适用，会员几乎没有使用。尝试联系商家得不到回应，诉求全额退款。交易单号：45************************99。请求市场监管部门帮忙调解。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 10:41:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 13:31:22

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

666元

投诉编号：

102293377

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