南靖县浣花兰花种植场虚假物流欺诈
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承诺补发商品，提供虚假物流单号，欺诈消费者
投诉进度
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补充内容
抖音商城对商家虚假欺诈行为监管缺位，拒不受理超期欺诈订单投诉
投诉内容：
商家在抖音*台经营店铺，存在虚假补发、伪造物流单号、恶意拖延订单至售后关闭的欺诈行为。我提交完整证据后，抖音*台无视“欺诈发货不受普通售后时效限制”的规则，单纯以订单超期为由，拒绝人工专员介入，未尽到*台监管义务，侵害消费者合法权益。
诉求：督促抖音*台重新受理本次欺诈发货投诉，依法维护消费者权益，督促商家履行退款与赔付责任。
用户补充投诉
补充内容
*台给出解决方案为拒收商家补发的货物后*台去协商全额仅退款，今天提供了返还快递订单后*台又说订单已超出售后期限*台无权介入要求商家退款要我自己去和商家沟通，我联系商家商家说让我找*台，把消费者像踢皮球一样互相推搡，订单超出售后期限不是今天刚超出的没有那个权利*台相关人员乱给出什么方案现在来说处理不了
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补充内容
商家承诺补发后多次给出虚假快递信息一直不进行补发，欺诈消费者的行为并未得到*台约束与处罚，浪费我的时间，我要求全额仅退款
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