爱奇艺商城不知情自动续费拒退25元

网友保保_DkZBHn2p 2026-09-08

处理中

不知情被自动续费扣款25元，*台客服不回复拒绝退款，要求退费，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 13:51:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-08 13:50:31

用户发起投诉

2026-09-08 13:49:21

投诉信息

爱奇艺商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

102293504

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