闲鱼商家滥用芝麻免押多扣款且辱骂用户
网友保保_b8483113
我于8月24日在闲鱼*台租了相机，商家要求用支付宝里面扫码芝麻免押，租期于9月3结束，因为卖家说找不到镜头罩子，我这边同意赔付给卖家全新价699，卖家在闲鱼拉黑我后，启用之前在支付宝芝麻免押信用直接划走我支付宝绑定的银行卡833元，多扣了134元，商家的意思是相机上面的膜也要我全款赔，商家提供的收到我寄回快递的视频里，膜是在相机上的，相机本身也没有问题，只是丢了配件，配件我愿意全款赔付但是这个膜的钱我不同意赔付，因为贴膜纯属该商家个人爱好，我租的是相机并非是贴了膜的相机，其余有问题我这边都可以接受赔偿，唯独这个膜，我接受不了，花里胡哨的膜贴着相机上面，已经完全成为该商家讹消费者钱的一个理由了，然后膜也还在相机上呢，特别是我已经答应全款赔付镜头罩699元的价格了，最开始就是友好商量，但是该商家直接闲鱼拉黑，联合支付宝自动扣款划走我账号共833元，并且在闲鱼威胁我后续还要直接从支付宝芝麻信用扣我的钱，租凭期也结束，不给我解开支付宝芝麻信用里的租凭合约，不解开商家是可以一直扣钱，期间多次闲鱼言语侮辱我本人及父母家人，造成人身攻击，被扣833的第一时间，我就去闲鱼申请退款了，然后商家申请闲鱼介入小法庭，甚至在小法庭双方提交证据的时候，卖家依旧多次对我及父母言语侮辱，期间还威胁因为芝麻信用租凭合同他那边不给解除就可以一直扣我的支付宝余额，我申请退款是怕到了时间闲鱼的钱也从*台那边打给商家了，因为他已经直接从我支付宝银行卡余额划走了833元，期间多次联系闲鱼电话客服，仍旧让我等待毫无进展，不知道是不是偏向卖家一直在拖延呢，最后我的诉求就是闲鱼退款+处罚封号该商家所在闲鱼号，作为一个租凭商家不能再继续让他在闲鱼*台坑其他消费者
投诉进度
