龙豪冰雪儿服饰拒退未经同意签收货款

网友保保_itS5oSwT 2026-09-08

已完结

本人2026年9月27号通过抖音*台在龙豪冰雪儿服饰商店购买了一条裤子，9月2号让家里去拿快递，没有拿到，我当天就申请退款了，但是快递在9月3号晚上7点多，未经本人同意私自签收了，我和商家联系也说明情况了，我已多次申请退款，但商家一直拒绝退款，拒绝处理

投诉进度

用户申请完结

2026-09-10 20:37:45

申请原因

今天下午已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 14:01:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 13:57:00

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

37.9元

投诉编号：

102293554

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