天鹅到家霸王条款与态度恶劣致退款争议
网友保保_0JjQowzV
处理中
天鹅到家服务，阿姨自己加钟有事 然后取消了服务，我方想升级 白班 要重交服务费，然后不需要服务了，天鹅到家说不符合合同要求没有提前14天通知，我方如何能知道阿姨家里人突然生病，阿姨本身也不能提前得知，属实霸王条款，期间还侮辱我们说白嫖，说我们跟阿姨合谋，谁能提前知道肿瘤问题
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈已接收到，已对接专员核实订单情况。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
