荣耀Magic7批量主板虚焊致无限重启
网友保保_qhAQCUPI
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2025年1月28日在淘宝荣耀官方旗舰店购买荣耀magic7官方标配12G+512G月影灰，在2026年8月22日晚正常使用情况下（我只是在看淘宝，没摔没进水没玩游戏）自动黑屏进去无限重启，并持续两个小时，虽然已经过保，但也仅仅过保半年，我查询各大*台发现该机型存在大范围通病，设计制造缺陷，大量用户出现卡*主板虚焊问题，不是个人使用导致， 依据《消费者权益保护法》《产品质量法》，产品设计缺陷、批量质量通病，不受常规一年整机保修限制，且更换后的主板仍享有90天质保。 出现问题的第二天就在客服的联系下去了官方售后线下店去"检测"，实际并没有给我检测，给我备份文件然后恢复出厂设置。后续多次与售后电话沟通，售后均以手机现在没有问题先观察使用为由推脱，我的诉求：1，要求按我购买价格的60%退款，2，坚决不接受维修。恳请荣耀官方高级专员介入处理，正视机型批量通病问题，履行产品质量责任，维护消费者合法权
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