拼多多*台售出产品致严重皮肤损伤

网友保保_062nmq5d

处理中

2026年8月17日在拼多多*台的润肤净器械实体店店铺购买燃豆组合商品,这是一款治疗痘痘、痤疮、闭口等皮肤问题的产品,使用后出现爆痘的问题,联系商家给商家发图片后商家让和另一款药膏结合使用,后续越来越严重,出现脸部严重爆皮刺痛泛红爆痘等情况。停止使用后马上联系*台,要求赔偿,两次*台的处理结果只是退货退款。使用此*台售出的产品后造成严重的伤害*台并不负责,也没有维护消费者权益。需赔偿5000元损失费 ps:图一为订单截图 图二-图八为跟商家的聊天记录(商家让搭配别的商品一起使用) 图 图九为最终使用效果

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这张图片是使用前的状态,拼多多售后给我打电话说解决方案的时候说我本身就有痘痘,不提用了之后越来越严重,我没痘痘我就不买这东西了(基本都是痘印)。买这个产品就是为了祛痘,不仅没有祛痘还越来越严重,造成烂脸毁容。
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