钱小乐贷款强制搭售担保费涉嫌高利贷
网友保保_qmzwZe0D
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本人2024年10月16日通美图秀秀借款钱小乐办理10000元贷款,放款机构无锡锡商银行,该笔贷款已于2025年全额结清,无任何欠款。 *台借款流程强制捆绑融资担保服务,无免担保借款选项,担保费收费规则、综合年化利率未醒目公示;每期还款拆分本金、利息、担保费,利息+担保费合计综合融资成本超出法定利率上限,属于变相抬高利息、违规搭售收费
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补充内容
本人2024‑10‑16在贵*台借款10000元,分12期,现已全部结清。借款过程中每期收取担保费148.5元,合计担保费1782元。根据监管规定,贷款的利息、担保费应当合并计算综合融资成本。现正式申请核算综合年化,退还违规收取/超出法定上限的担保费,请3个工作日内给到书面处理方案
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