商家面单错误致签收失败且拒补寄

网友保保_wFCh9kxS 2026-09-08

审核中

商家承诺补寄商品，拖延拒不履约；包裹因商家面单错误被他人签收，本人未收货，诉求：责令商家履行补寄发货义务。注：淘宝*台无法提供该商家联系电话，无商家手机号，恳请监管部门凭统一社会信用代码92****81MACXU4791L、注册地址廊坊市霸州市霸州镇东关七街036号联系经营者雷跃华处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 14:28:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 14:28:30

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

133.6元

投诉编号：

102293800

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