因硕智能锁指纹识别失灵被锁门外

网友保保_l4rv2cEE 2026-09-08

处理中

这款智能锁指纹解锁我多次被锁门外，我要求师傅上门检查或者帮我重新录指纹

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 14:36:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 14:36:43

投诉信息

因硕（智能门锁）

投诉问题：

客服不处理质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

650元

投诉编号：

102293867

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

产品写着质保三年，但是师傅上门服务还需要付80-150的维修费，这不就是变相收费吗