拼多多店铺售翻新机冒充准新机

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本人于2025年9月11日在拼多多爱购数码优品店铺购买手机 VIVOX90s红色商家宣传商品为准新机,拆封未使用,收到货后使用一段时间后发现机子有很多问题.后来经品牌官方售后核查该设备属于翻新机.并且手机电池已更换,商家故意隐瞒真实情况虚假宣传构成消费者欺诈. 诉求一:退货退款 二、按照消费者权益保护法55条进行三倍赔偿 三、对商家虚假宣传行为进行查处

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