淘宝网路由器问题且联系不上客服

网友保保_bdHXFrDy 2026-09-08

处理中

淘宝客服，淘宝买的路由器不能看淘宝*人，淘宝*台联系不上商家不给退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 14:46:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 14:46:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

102293927

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