新生支付未经同意扣款199元

网友保保_xNR0ZCth 2026-09-08

处理中

您好，2026‑09‑08 14:01，通过新生支付被扣199元，收款方信途咨询。我申请借款过程当中，对于这项付费服务没有清楚了解，目前没有使用*台提供的咨询、评估等任何服务，申请协商原路退回扣款，请同时帮我关闭代扣权限，告知处理时限。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 14:52:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 14:51:29

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102293965

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