得物退货已签收却拒退款拖延推诿
网友保保_Pcn7upZh
已完结
我在9月3日，通过得物网购*台买了一双adidas的训练鞋，鞋子不合适就给退回去了，昨天已经退到了商家给的地址，却一直拖着不查验不退款，还欺诈消费者，我后续沟通时客服称还在退货退中，我说物流app 上显示已签收，客服就不接我这话了，我问了好几遍，客服竟然说打错字了，这明显就是找的借口，我后续再沟通，客服竟然还不承认，我让客服给我解决，我问到底什么时候能给我退款，客服一直在让我等总是说一些没有用的话来搪塞，我还说会有专员来解决，专员给我打电话说的也是和客服一样的话，根本没有起到任何的作用，就是在踢皮球客服踢给专员专员踢给客服，而且话术都是一样的，都是说一些套话就是不给消费者解决，明明是我的钱为什么就像是我求着他们一样。我希望能立刻买上退款！
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