百度惊奇异志馆未经提醒自动续费扣款

网友保保_mUQg8PO9

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至2026年4月15日。在本人不知情的情况下自动扣费。扣费单位是北京百度网信科技有限公司,是在支付宝账号。扣费从4月151****0695月3日2.9元,5月8日23.88元,6月7日23.88元。6月11日45.9。7月7日23.88元,8月27日嗯69.9元。9月23日,9月2日23.88元,先后扣款10次。根据网络交易监管与管理办法,自动续费是需要提前五天显著提醒,本人没有收到提醒,属于违规扣费。所以我要求北京百度网信科技公司退我的这些费用,共计是十笔,然后金额是2 245.99元。

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