厦门熹瑶文化售后无响应拒退费

网友保保_SQ8VN57V 2026-09-08

审核中

2026年6月11日和6月13日分别付款在厦门熹瑶文化购买27届物化地陪跑半年，于2026年8月29日正式变成转一对一27届物化地陪跑，后续出现上课内容不合适售后无响应。并多次与助教回应解决售后处理，助教只想更换老师，拒绝退费。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 16:58:19

补充内容

上了两节一对一服务课后的费用退还应该是7880上一条补充退还费用属于错误

用户补充投诉

2026-09-08 15:32:36

补充内容

已经上了两节一对一的课程退款的费用应该是78880

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:09:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 15:07:30

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同改善服务

涉诉金额：

9680元

投诉编号：

102294110

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！