拼多多售特步鞋开胶开线，官方不处理

网友保保_2c383a05 2026-09-08

处理中

于2026年8月购买一双特步鞋。只穿了三次至今开胶开线。官方不处理。品牌鞋才一个月不到就坏了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 15:20:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:20:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 15:16:36

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

93元

投诉编号：

102294191

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