盒马凉拌菜内现毛发异物，要求退款赔偿

网友保保_eanuUn9v 2026-09-08

审核中

我2026年9月5日18:13在淘宝闪购*台购买【烧烤季】盒马川渝凉拌菜 370g，发现其塑封内有毛发异物，本人留存订单截图、异物照片完整证据。依据食品安全法，诉求订单退款以及相应食安赔偿，依据食品安全法相关规定，我的诉求是1000元赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:23:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 15:22:46

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

14.9元

投诉编号：

102294251

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