抖音商城音乐节门票降价不退差价

网友保保_WCTrJVI7 2026-09-08

处理中

本人于2026年8月22日在抖音*台官方授权直播间购买武汉x乐园音乐节门票两张 1023元在不能退票后。后续出现大幅度降价联系客服和商家不予退款差价有167元严重损害消费者权益。在抖音进行投诉后，客服给出补偿方案，对待每个人的补偿方案都不一致。看人下菜。不能接受

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 14:54:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:26:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 15:25:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

167元

投诉编号：

102294289

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