拼多多i主角店铺退货不退款

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我于2026年8月15日在拼多多*台的i主角店铺购买凡人修仙手办,由于他是团购,我分2个帐号各买2个寄到转运仓,商家在没有通知并告知情况2个一起寄出。导致我不能顺利入仓(因为只有一个物流号),我只能退货。仓库帮忙分装退回。商家收到一个拒退款说商品受损。但是他们寄的商品并不能证明是完好的。仓库也只是原商品原装退回。现商家拒退款退货

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