牵手APP无证据误封账号

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本人为牵手APP用户,账号绑定手机号:182****6893 牵手未来科技(北京)有限公司旗下牵手APP,以“线下索取红包”为由封禁我的账号。本人从未向其他用户索要红包、钱财,不存在金钱交易相关行为,属于系统算法关键词误判。 我已在APP内部申诉,*台短信告知复审不通过,维持封禁处罚,但始终没有向我出示认定我违规对应的聊天证据。*台仅凭机器识别就封禁用户账号,不提供违规事实依据,侵害使用者权益。 诉求: 1、请*台人工完整复核账号全部聊天记录,撤销错误封禁,恢复账号正常使用; 2、若坚持封禁,请向我书面提供判定违规的完整原始证据; 3、请*台工作人员电话联系我反馈处理结果。

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