天悦星光钢琴课未告知有效期拒退费
网友保保_FuSnETin
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2020年11月在该店营销下,购买钢琴课程24节课,店家从未表达过课程有效期之类的提示,且店家知道我21年由于工作需要全年离开上海。此后店家从未通过微信或电话等任何形式告知有效期、或督促我上课,现在不肯退费,说课程过期了,但是在购买过程店家从未提及课程有效期为多久,也无任何提示,单方面通过这种说辞对未提供的服务拒不退款
