微店虚假发货且自动确认收货致货款流失
网友保保_d9lEHrk5
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本人在微店*台店铺“雪雪杂货铺”下单消费136元,商家仅上传快递单号,实际并未发货,物流始终无揽收记录。*台系统自动确认收货,货款直接流转至商家账户。 微店*台允许商家仅填写单号就触发自动确认收货,风控存在漏洞。本人向*台申请售后介入,*台未妥善处理本次交易纠纷,没有保障消费者权益。该店铺为微店个人店铺,*台未公示商家完整主体资质信息。 诉求:要求*台协助追回货款136元。
