京东虚假宣传锦江之星酒店
网友保保_BddU4Urf
处理中
本人于2026年9月5日凌晨1点29在京东商城下单锦江之星酒店(北京南关地铁站店)，够联系京东订单页面的酒店电话是空号，搜索相关地址显示暂停营业，够联系京东客服取消，客服说需要等待一小时连接商家，后告知我无法取消订单且该酒店也已经改名为凯丽方德酒店(北京良乡大学城南关地铁站店)，改酒店并非为锦江旗下连锁酒店，京东存在虚假宣传，后续联系客服也并未解决问题一直在推诿，导致本人一晚并未入住，京东也一直未处理
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