得物*台无故封禁账号且客服态度差

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本人在得物*台购买多次不同类别商品,由于本人不喜欢穿肥大的裤子,所以,把握不好尺寸,经常取货试穿后就进行退货,于 2026 年 7 月 15 日登录,想要继续购买商品,*台无故将我账号封禁,联系客服,核实具体原因,要求人工审核,人工审核态度极差,敷衍,拒不处理该问题,为了维护自己权益,向该部门进行投诉,依据,《中华人民共和国民法典》第一百二十七条规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。 你的账号、粉丝、作品、未提现收益 都属于受法律保护的虚拟财产, *台无权无故封禁。本身*台已经构成违法行为,要求*台立即解封账号并且道歉

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