微店逾期未发货且虚假发货拒退款

网友保保_Exb2FwJK 2026-09-08

处理中

商家未按规定时间发货，且发货一直处于揽收状态，商家以丢件为借口答应下飞机后同意退款，但是一直拖延时间且出口辱骂，现在要求立马退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 15:43:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:43:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 15:42:22

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.99元

投诉编号：

102294433

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